Věrnostní program

Vážení zákazníci,

vážíme si vaší přízně, a proto jsme pro vás připravili věrnostní program, díky kterému můžete při pravidelných nákupech získat výhodnější ceny.

Pro zobrazení zákaznické slevy je potřeba být přihlášeni ke svému účtu ještě před vložením produktů do košíku. Po přihlášení se vám sleva automaticky načte.

 

Jak funguje členská sleva

Každý registrovaný zákazník získává po přihlášení základní slevu 3 % na vybrané produkty označené štítkem ČLENSKÁ CENA PO PŘIHLÁŠENÍ.

Čím více u nás nakupujete, tím vyšší slevu můžete získat. Výše slevy se odvíjí od celkové hodnoty vašich uhrazených objednávek za posledních 12 měsíců a může dosáhnout až 10 %.

 

Přehled zákaznických slev

♥   nákupy nad 5 000 Kč → sleva 5 %

♥   nákupy nad 10 000 Kč → sleva 7 %

♥   nákupy nad 15 000 Kč → sleva 10 %

Slevy se nastavují automaticky, není nutné o ně žádat.

 

Co je dobré vědět

♥   Po přihlášení uvidíte své konečné ceny ihned.

♥   Věrnostní program začíná prvním dokončeným a uhrazeným nákupem.

♥   Do celkového obratu se započítávají pouze uhrazené objednávky – aktualizace výše slevy proto může trvat několik dní.

 

Udržení výše slevy

Pokud za posledních 12 měsíců nedosáhnete minimálního obratu pro danou úroveň slevy, může být vaše zákaznická sleva odpovídajícím způsobem upravena.

Vyhrazujeme si právo upravit podmínky věrnostního programu nebo jeho platnost ukončit. Ve výjimečných případech může být sleva nepřidělena.

 

Věrnostní program je platný od 25. 1. 2026.

 

 

Věrnostní program

1.   Vznik a podmínky účasti

Věrnostní program je určen registrovaným zákazníkům provozovatele e-shopu. Účast ve věrnostním programu vzniká automaticky prvním řádně dokončeným a uhrazeným nákupem uskutečněným prostřednictvím zákaznického účtu.

2.   Podmínka přihlášení

Pro uplatnění zákaznické slevy je nutné, aby byl zákazník před vložením zboží do nákupního košíku přihlášen ke svému zákaznickému účtu. V případě, že zákazník přihlášen není, sleva se nezobrazí ani neuplatní.

3.   Základní zákaznická sleva

Každý registrovaný a přihlášený zákazník má nárok na základní zákaznickou slevu ve výši 3 % na zboží označené štítkem ČLENSKÁ SLEVA PO PŘIHLÁŠENÍ.

4.   Navýšení zákaznické slevy

Výše zákaznické slevy se odvíjí od celkové hodnoty uhrazených objednávek uskutečněných zákazníkem za posledních 12 po sobě jdoucích kalendářních měsíců. Zákazník může dosáhnout následujících úrovní slev:

♥    při obratu nad 5 000 Kč – sleva 5 %,

♥   při obratu nad 10 000 Kč – sleva 7 %,

♥   při obratu nad 15 000 Kč – sleva 10 %.

Nastavení nebo změna výše slevy probíhá automaticky, bez nutnosti žádosti ze strany zákazníka.

5.   Zobrazení cen

Konečné ceny zohledňující zákaznickou slevu jsou zákazníkovi zobrazeny po přihlášení k jeho zákaznickému účtu.

6.   Započítávání objednávek

Do obratu rozhodného pro výši zákaznické slevy se započítávají výhradně uhrazené objednávky. Z tohoto důvodu může dojít ke zpoždění aktualizace výše slevy o několik dní od okamžiku přijetí platby.

7.   Snížení zákaznické slevy

Pokud zákazník v průběhu posledních 12 měsíců nedosáhne minimálního obratu stanoveného pro danou úroveň slevy, může být jeho zákaznická sleva odpovídajícím způsobem snížena.

8.   Změna nebo ukončení programu

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit podmínky věrnostního programu, jeho rozsah, platnost nebo jej zcela ukončit. Provozovatel si rovněž vyhrazuje právo ve výjimečných případech zákaznickou slevu nepřidělit, a to i bez uvedení důvodu.

9.   Účinnost

Tento věrnostní program je platný a účinný od 25. 1. 2026.